ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на предоставление доступа к авторским мастер-классам и иным цифровым продуктам
Российская Федерация, г. Ярославльредакция от 25.09.2026 г.Индивидуальный предприниматель
Потапова Екатерина Максимовна, ОГРНИП 324762700048053, ИНН 760600742354, именуемая в дальнейшем
«Правообладатель», настоящим предлагает любому физическому лицу, имеющему право заключать договоры в соответствии с законодательством Российской Федерации, заключить договор на условиях настоящей публичной оферты (далее —
«Оферта»).
Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оплата выбранного мастер-класса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты и является её акцептом в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
С момента акцепта Оферты договор между Правообладателем и Пользователем считается заключённым.
1. Термины и определения1.1. Сайт — интернет-сайт Правообладателя, расположенный по адресу:
https://ekaterinafrog.ru/, а также его страницы и поддомены, на которых размещается информация о мастер-классах и осуществляется переход к их приобретению.
1.2. Мастер-класс (МК) — авторский информационный продукт Правообладателя, представляющий собой совокупность видеоматериалов, текстовых описаний, инструкций, схем, рекомендаций и иных материалов, посвящённых вязанию конкретного изделия или технике вязания.
1.3. Авторские материалы — любые материалы, входящие в состав Мастер-класса, включая видеозаписи, фотографии, текстовые описания, инструкции, схемы, графические материалы, авторские комментарии и иные результаты интеллектуальной деятельности Правообладателя.
1.4. Платформа — сторонний интернет-сервис, на котором размещаются материалы Мастер-класса и через который Пользователю предоставляется доступ к ним.
1.5. Telegram-канал — закрытый канал в мессенджере Telegram, в котором дополнительно размещаются материалы Мастер-класса.
1.6. Пользователь — физическое лицо, совершившее оплату Мастер-класса и тем самым акцептовавшее настоящую Оферту.
1.7. Доступ — предоставление Пользователю возможности просматривать и использовать Авторские материалы Мастер-класса в пределах условий настоящей Оферты.
1.8. Акцепт Оферты — совершение Пользователем оплаты выбранного Мастер-класса через платёжную форму.
2. Предмет Оферты2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю доступ к приобретённому Мастер-классу, а Пользователь оплачивает такой доступ на условиях настоящей Оферты.
2.2. В состав Мастер-класса могут входить:
- пошаговые видеоинструкции;
- текстовые описания;
- схемы и расчёты;
- фотографии и иллюстрации;
- рекомендации по выбору и замене материалов;
- рекомендации по адаптации изделия под параметры Пользователя;
- иные материалы, указанные в описании конкретного Мастер-класса.
2.3. Конкретный состав материалов, содержание, количество видео, особенности изделия, необходимые материалы и иные характеристики каждого Мастер-класса указываются на странице соответствующего Мастер-класса до момента его оплаты.
2.4. Мастер-класс является авторским информационным продуктом и предназначен для личного использования Пользователем в целях самостоятельного обучения и создания изделия по соответствующей инструкции.
2.5. Приобретение Мастер-класса не означает передачу Пользователю исключительных прав на Авторские материалы.
2.6. Пользователю предоставляется право использовать Авторские материалы исключительно для личного некоммерческого использования в рамках условий настоящей Оферты.
3. Порядок оформления и оплаты3.1. Пользователь самостоятельно выбирает Мастер-класс на Сайте и знакомится с его описанием до совершения оплаты.
3.2. Для приобретения Мастер-класса Пользователь указывает необходимые для оформления заказа данные, в том числе адрес электронной почты.
3.3. Оплата производится посредством платёжного сервиса по платёжной форме, размещённой по адресу:
https://frogekaterina.payform.ru3.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Правообладателю через используемый платёжный сервис.
3.5. После совершения оплаты на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении заказа, направляется письмо с информацией о предоставлении доступа к Мастер-классу.
3.6. Письмо с доступом направляется, как правило, в течение
5 (пяти) минут после подтверждения оплаты.
3.7. Если письмо с доступом не поступило в течение указанного срока, Пользователю необходимо проверить папку «Спам» и иные автоматические фильтры электронной почты. При отсутствии письма Пользователь вправе обратиться к Правообладателю по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 настоящей Оферты.
4. Порядок и срок предоставления доступа4.1. Доступ к Мастер-классу предоставляется посредством Платформы, расположенной по адресу
https://ekaterinafrog.ru4.2. Материалы Мастер-класса также могут быть продублированы в закрытом Telegram-канале и/или сопровождаться доступом к чату для общения и получения ответов на вопросы, если это предусмотрено описанием конкретного Мастер-класса.
4.3. Доступ к приобретённому Мастер-классу предоставляется
бессрочно, если иное прямо не указано на странице конкретного Мастер-класса до момента оплаты.
4.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность данных, необходимых для авторизации на Платформе, а также за сохранность ссылки на доступ к Мастер-классу.
4.5. Предоставление доступа к Мастер-классу считается надлежащим исполнением обязательства Правообладателя по предоставлению доступа с момента направления Пользователю данных или ссылки, позволяющих получить доступ к приобретённому Мастер-классу.
4.6. Правообладатель вправе изменять техническую платформу, на которой размещён Мастер-класс, при условии сохранения для Пользователя возможности получить доступ к приобретённым материалам.
4.7. В случае временной недоступности Платформы, Telegram или иных сторонних сервисов по причинам, не зависящим от Правообладателя, срок восстановления доступа определяется с учётом характера технической проблемы и возможностей соответствующего сервиса.
5. Права и обязанности Правообладателя5.1. Правообладатель обязуется:5.1.1. предоставить Пользователю доступ к оплаченному Мастер-классу в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.1.2. предоставлять доступ к материалам в объёме, указанном на странице соответствующего Мастер-класса;
5.1.3. обеспечивать возможность обращения Пользователя по вопросам, связанным с получением доступа к Мастер-классу.
5.2. Правообладатель вправе:5.2.1. обновлять, дополнять и совершенствовать содержание Мастер-классов;
5.2.2. исправлять технические, текстовые и иные ошибки в материалах;
5.2.3. изменять интерфейс и техническую платформу, используемую для предоставления доступа;
5.2.4. временно ограничивать доступ к отдельным материалам в случае проведения технических работ, предварительно уведомив Пользователей, если это возможно;
6.2.5 использовать сообщения, отзывы и комментарии Пользователя, размещённые в чатах, связанных с Мастер-классом, в качестве отзывов о Мастер-классе, в том числе путём создания скриншотов, репостов и цитирования, с размещением на Сайте, в социальных сетях, мессенджерах и иных интернет-ресурсах Правообладателя. При этом может быть указано имя или никнейм Пользователя, указанный им в соответствующем чате. Такое использование осуществляется без выплаты вознаграждения.
5.2.6. изменять условия настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Оферты.
6. Права и обязанности Пользователя6.1. Пользователь вправе:6.1.1. получать доступ к приобретённому Мастер-классу в течение срока, установленного настоящей Офертой;
6.1.2. просматривать Авторские материалы в личных целях;
6.1.3. изготавливать для личного использования изделия на основании инструкций, содержащихся в Мастер-классе;
6.1.4. обращаться к Правообладателю с вопросами, связанными с содержанием Мастер-класса, если такая возможность предусмотрена конкретным Мастер-классом.
6.2. Пользователь обязуется:6.2.1. использовать Мастер-класс исключительно в личных целях;
6.2.2. не передавать третьим лицам данные для доступа к Платформе, Telegram-каналу и иным закрытым материалам;
6.2.3. не распространять, продавать, передавать, публиковать или иным способом предоставлять третьим лицам Авторские материалы;
6.2.4. не копировать и не размещать видеоматериалы, текстовые описания, схемы и иные материалы Мастер-класса в открытом доступе;
6.2.5. не использовать Авторские материалы для создания собственных платных или бесплатных обучающих продуктов;
6.2.6. не выдавать Авторские материалы за собственные;
6.2.7. не осуществлять запись экрана, скачивание, копирование или иное воспроизведение материалов Мастер-класса, если такие действия направлены на дальнейшее распространение материалов или предоставление к ним доступа третьим лицам.
6.3. Пользователь вправе связать изделие по приобретённому Мастер-классу для себя или другого лица, а также подарить такое изделие третьему лицу.
6.4. При этом передача третьему лицу самого Мастер-класса, его материалов или доступа к нему не допускается.
7. Стоимость и возврат денежных средств7.1. Стоимость каждого Мастер-класса указывается на соответствующей странице Сайта до момента оплаты.
7.2. Оплата производится в размере 100% стоимости выбранного Мастер-класса, если иной порядок оплаты прямо не указан на Сайте.
7.3. Пользователь вправе обратиться с требованием о возврате денежных средств до момента предоставления ему доступа к приобретённому Мастер-классу.
7.4. Если доступ к Мастер-классу уже был предоставлен и Пользователь воспользовался им, возможность возврата денежных средств определяется с учётом фактически оказанных услуг/предоставленного доступа, характера приобретённого цифрового продукта, условий настоящей Оферты и требований действующего законодательства Российской Федерации.
7.5. Само по себе отсутствие фактического просмотра всех или части материалов после предоставления доступа не означает непредоставление Мастер-класса.
7.6. В случае выявления технических недостатков, препятствующих получению доступа к приобретённому Мастер-классу, Пользователь должен сообщить об этом Правообладателю. Правообладатель принимает разумные меры для устранения возникшей проблемы и восстановления доступа.
7.7. Требование о возврате денежных средств направляется на электронную почту Правообладателя, указанную в разделе 10 настоящей Оферты.
7.8. При обращении по вопросу возврата Пользователь указывает фамилию, имя, адрес электронной почты, использованный при покупке, наименование приобретённого Мастер-класса и дату оплаты.
7.9. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
7.10. Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.
8. Авторские права и интеллектуальная собственность8.1. Все Авторские материалы, входящие в состав Мастер-классов, являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исключительные права на Авторские материалы принадлежат Правообладателю либо используются им на законных основаниях.
8.3. Приобретение Мастер-класса не предоставляет Пользователю право:
- перепродавать Мастер-класс;
- передавать его третьим лицам;
- публиковать его материалы в сети Интернет;
- размещать материалы в социальных сетях, мессенджерах, на видеохостингах, сайтах и иных ресурсах без письменного разрешения Правообладателя;
- использовать материалы Мастер-класса для создания собственного обучающего продукта;
- воспроизводить или распространять материалы Мастер-класса полностью или частично с целью предоставления доступа третьим лицам.
8.4. Пользователь вправе использовать полученные в результате обучения знания и навыки по собственному усмотрению.
8.5. Изделие, созданное Пользователем на основании Мастер-класса, может использоваться Пользователем по своему усмотрению, в том числе носиться, дариться или отчуждаться иным законным способом.
8.6. При этом изготовление изделия по авторской разработке Правообладателя в коммерческих целях не означает передачу Пользователю прав на Авторские материалы и не предоставляет права распространять сам Мастер-класс или его материалы.
9. Изменение Оферты9.1. Правообладатель вправе вносить изменения в настоящую Оферту.
9.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не установлен в новой редакции.
9.3. К отношениям между Правообладателем и Пользователем применяется редакция Оферты, действовавшая на момент совершения Пользователем оплаты соответствующего Мастер-класса, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.4. Изменение Оферты не может лишать Пользователя прав, возникших у него в связи с уже совершённой оплатой.
10. Ответственность и разрешение споров10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Правообладатель не несёт ответственности за невозможность использования Мастер-класса по причинам, находящимся вне его разумного контроля, включая неисправности оборудования Пользователя, проблемы с интернет-соединением, электронной почтой, устройством Пользователя, а также сбои в работе сторонних сервисов, включая Платформу и Telegram.
10.3. В случае возникновения разногласий стороны стремятся урегулировать их путём переговоров.
10.4. Претензии и обращения направляются Правообладателю по адресу электронной почты:
frogekaterina@gmail.com.
10.5. Правообладатель рассматривает обращения Пользователей в разумный срок, установленный законодательством Российской Федерации для соответствующего вида требований.
10.6. Если спор не удалось урегулировать путём переговоров, он подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
11. Персональные данные11.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и документами Правообладателя, регулирующими обработку персональных данных.
11.2. Политика конфиденциальности размещена на Сайте.
11.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем отдельно в порядке, предусмотренном на Сайте.
12. Заключительные положения12.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
12.2. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительность остальных положений Оферты.
12.3. Совершая оплату Мастер-класса, Пользователь подтверждает, что:
- ознакомился с настоящей Офертой;
- ознакомился с описанием выбранного Мастер-класса;
- понимает содержание приобретаемого продукта;
- согласен с условиями настоящей Оферты;
- предоставил достоверные данные, необходимые для получения доступа.
12.4. Настоящая Оферта размещается в открытом доступе на Сайте Правообладателя.
13. Реквизиты ПравообладателяИндивидуальный предприниматель Потапова Екатерина МаксимовнаОГРНИП: 324762700048053
ИНН: 760600742354
Адрес: 150054 Ярославская область, г. Ярославль ул. Свердлова, д. 79А, кв. 92.
E-mail: Frogekaterina@gmail.comНомер телефона: +79806560823
Банковские реквизиты:р/с: 40802810020000419402
ООО «Банк Точка»
к/c: 30101810745374525104
БИК: 044525104